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租户

租户

付款详情

如何付房租

您可以通过以下几种方式支付租金:

  • 中央支付
  • 从您的银行直接付款
  • 银行存款

如果您在温特沃斯(Wentworth)租房,您将拥有一个代理商编号。 每当您向Wentworth支付租金,保证金,水费或任何其他费用时,请使用此号码,以便我们跟踪您的付款。

如果您想直接从Centrelink付款中提取一笔扣款给Wentworth以支付租金,水费或其他费用,请填写并退还 Centrepay扣除授权表.

请记住提前支付租金。

落后还是无法支付房租?

如果您在支付房租和账单时遇到困难,请联系您的客户服务主任。 我们将与您合作,看看是否可以找到解决方案。

您的客户服务主任可以通过以下方式为您提供帮助:

  • 与您讨论您的租金帐户
  • 制定付款计划以偿还欠款
  • 为您推荐财务咨询服务。

欠款

术语“欠款”表示您拖欠租金或欠其他费用。 如果您拖欠组织付款计划,请与您的客户服务主任联系。 如果您拖欠了两个多星期的款项,并且没有与我们联系寻求帮助,则可以考虑向新南威尔士州民事和行政法庭(NCAT)提出诉讼。

在NCAT,可能会发生两件事:

  • 您可能会被命令支付您欠的租金和其他费用
  • NCAT可以授权温特沃斯(Wentworth)要求您离开物业,并支付您欠的租金和其他费用。

租赁协助

在社会住房中,为了帮助您支付房租,您可以申请:

  • 温特沃斯提供的租金补贴
  • 通过Centrelink提供的英联邦租金援助(CRA)。

租金补贴

如果您是社会住房租户,我们建议您每六(6)个月申请租金补贴。

您将获得的租金补贴基于:

  • 家庭收入的百分比
  • 加上您最高应享的联邦租金补助(CRA)的100%。

此应用程序称为“租金审查”。 请务必按时完成,这样才不会影响您的租金补贴。 如果您延迟退回表格,则可能要向您收取全部市场租金。

温特沃斯将每六个月进行一次租金审查。 审查的目的是确保您支付了正确的租金,并更新了家庭收入的任何变化。

如果您的情况有所变化,例如有人搬进或搬出您的家,您开始新工作或离开您的工作,则必须与我们联系并退回“租金补贴申请表”,并附上支持更改的文件,这样我们就可以根据您的新家庭收入重新评估您的租金补贴,而您的租金不会落后。

有关租金补贴的有用信息

英联邦租金援助(CRA)

这是财务上的帮助,可以帮助您支付租金。 通常将其支付给获得Centrelink付款(如JobSeeker,残障支持养老金)并居住在社区住房或私人租赁中的合格租户。

重要的是,您要租借到Centrelink,并让他们知道您正在从Wentworth租房。 这样一来,您就可以获得CRA,并且不必支付超出所需的租金。

如果您在需要支付租金或其他费用时需要帮助,或者您不了解所支付的租金,请致电02 4777 8000与Wentworth联系中心联系。

您需要支付的其他费用

您可能需要为使用的水付费。 我们将每三(3)个月向您发送一张帐单。 您应在21天内支付全额费用。 租赁开始时的抄表显示在“财产状况报告”中。

  • 电力与煤气

您负责连接和使用电和气的费用。 温特沃斯(Wentworth)负责布线/燃气管道或仪表的任何故障。

  • 家庭财产保险

您有责任确保自己的财产免受火灾,盗窃或其他损坏。

  • 维修与保养

您应对造成的财产损坏或因不维修财产而造成的损坏承担维修费用。 单击此处了解有关维修和保养的更多信息。

如果您在了解租金方面需要帮助,请参阅《租户手册》。

温特沃斯(Wentworth)承认达鲁格(Darug),贡杜古拉(Gundungurra)和维拉久里(Wiradjuri)人民是我们工作的土地的传统所有者,并尊重过去和现在的长辈以及在我们社区生活或工作的所有土著人民。

©温特沃斯社区住房。 版权所有。

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