Bumabagsak o hindi makabayad ng upa mo?

Kung nahihirapan kang magbayad ng iyong upa at kuwenta, mangyaring makipag-ugnay sa iyong Client Service Officer. Makikipagtulungan kami sa iyo upang makita kung makakahanap kami ng solusyon.

Maaaring tulungan ka ng iyong Customer Client Service Officer sa pamamagitan ng:

• tinatalakay sa iyo ang iyong account sa renta
• pag-set up ng isang plano sa pagbabayad upang mabayaran ang iyong mga atraso
• tinutukoy ka sa isang serbisyo sa pagpapayo sa pananalapi.

Arrears

Ang salitang 'atraso' ay nangangahulugan na ikaw ay nasa likod ng iyong upa o may utang ka para sa iba pang mga singil. Makipag-usap sa iyong Opisyal ng Serbisyo ng Client kung ikaw ay may mga atraso upang ayusin ang isang plano sa pagbabayad. Kung nahuhulog ka sa paglipas ng higit sa dalawang linggo at hindi pa nakikipag-ugnay sa amin upang humingi ng tulong, maaaring isaalang-alang ang mga paglilitis sa NSW Civil and Administration Tribunal (NCAT).

Sa NCAT dalawang bagay ang maaaring mangyari:

• Maaari kang utusan na bayaran ang upa at iba pang singil na iyong utang
• Maaaring pahintulutan ng NCAT si Wentworth na hilingin sa iyo na mag-iwan ng ari-arian at magbayad ng anumang upa at iba pang singil sa iyo.

Rental na tulong

Sa panlipunang pabahay, upang matulungan kang magbayad para sa iyong upa maaari kang mag-aplay para sa:

• isang subsidy sa pag-upa sa pamamagitan ng Wentworth
• Tulong sa Komonwelt ng Komonwelt (CRA) sa pamamagitan ng Centrelink.

Pautang sa renta

Kung ikaw ay isang nangungupahan sa lipunan ng lipunan, hinihikayat ka namin na mag-aplay para sa isang subsidy sa pag-upa tuwing anim (6) na buwan.

Ang subsidy sa pag-upa na matatanggap mo ay batay sa:

• isang porsyento ng kita ng sambahayan
• plus 100% ng iyong maximum na karapatan para sa Komonidad sa Rentahan ng Komonwelt (CRA).

Ang application na ito ay tinatawag na 'pagsusuri sa rent'. Mahalagang kumpletuhin mo ito nang oras, kaya hindi apektado ang iyong subsidy sa pag-upa. Kung ibabalik mo ang mga pormang huli, maaari kang sisingilin ang buong rentahan sa merkado.

Magsasagawa ng mga review ng rent ang Wentworth tuwing anim na buwan. Ang layunin ng pagsusuri ay tiyaking binabayaran mo ang tamang halaga ng upa at i-update ang anumang mga pagbabago sa iyong kita sa sambahayan.

Kung nagbabago ang iyong mga kalagayan, halimbawa, may lumipat sa loob o labas ng iyong bahay, nagsimula ka ng isang bagong trabaho, o umalis sa iyong trabaho, dapat kang makipag-ugnay sa amin at ibalik ang isang form na 'Application for a Rental Subsidy', kasama ang dokumentasyon na sumusuporta sa mga pagbabago, upang ma-reassess namin ang iyong subsidy sa pag-upa batay sa iyong bagong kita sa sambahayan at hindi ka nahulog sa upa.