Mga apela

Karaniwan, ang mga apela ay nauugnay sa mga desisyon na ginawa ni Wentworth tungkol sa:

Kung hindi ka sumasang-ayon sa isang desisyon na ginawa ni Wentworth, may karapatan kang maghain ng apela.

Mayroong isang bilang ng mga bagay na gumagabay sa mga pagpapasya kay Wentworth kabilang ang:

Ang mga pagpapasya na ipinaalam sa mga patakaran ng Wentworth ay maaaring matagumpay na apila ng isang nangungupahan. Gayunpaman, kung saan ang isang desisyon ay nakabatay sa batas o patakaran ng NSW Land and Housing Corporation, hindi ito maipapabagsak.

Paano mag-apela ng isang desisyon

  • Hakbang 1: Maglagay ng panloob na apela
  • Hakbang 2: Sinuri ang iyong apela
  • Hakbang 3: Panlabas na apela

Kung hindi ka nasiyahan sa isang desisyon na ginawa ni Wentworth, may karapatan kang humiling na suriin ang desisyon ng isang pinuno o tagapamahala ng koponan. Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng:

  • pagpapadala ng isang sulat sa isa sa aming mga tanggapan
  • nag-email sa amin sa admin@wentworth.org.au
  • pinupunan ang online form sa pahinang ito
  • nakumpleto ang isang form ng apela na magagamit sa front desk sa bawat lokal na tanggapan o sa pahinang ito.

Babasahin ng isang pinuno ng koponan o tagapamahala ang iyong apela, suriin ang pasya, at isusulat sa iyo sa loob ng 28 araw.

Kapag isinusulat namin, ipapaalam namin sa iyo kung ang pagpapasya ay sinusuportahan o kung nagbago pa rin ang desisyon.

Kung hindi ka nasisiyahan sa kinalabasan ng panloob na apela, maaari mong ma-access ang proseso ng independiyenteng apela sa pamamagitan ng Komite ng Mga Appeals ng NSW Housing (HAC). Makipag-ugnay sa HAC sa +1800 629 794 o bisitahin ang www.hac.nsw.gov.au

Maaari ka ring humingi ng adbokasiya at suporta sa pamamagitan ng NSW Tenants Union at mga lokal na serbisyo tulad ng Mga Serbisyo para sa Tenants ng Western Sydney (WESTS) o ang Mga Serbisyo sa Advice at Advocacy ng Blue Mountains Tenants '.

Magsampa ng apela