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Inquilinos

Inquilinos

Informação de pagamento

Como pagar seu aluguel

Existem algumas maneiras de pagar o aluguel:

  • Centrepay
  • Débito direto do seu banco
  • depósito bancário

Se você alugar uma casa com Wentworth, você terá um Número de Agente. Use este número sempre que pagar aluguel, caução, água ou qualquer outro encargo para Wentworth para que possamos controlar seus pagamentos.

Se você gostaria de configurar uma dedução diretamente do seu pagamento do Centrelink para a Wentworth para pagar seu aluguel, água ou outras despesas, preencha e devolva o Formulário da Autoridade de Dedução Centrepay.

Lembre-se de pagar o aluguel antecipadamente.

Atrasado ou incapaz de pagar o aluguel?

Se você estiver tendo dificuldades para pagar o aluguel e as contas, entre em contato com o seu Oficial de Atendimento ao Cliente. Trabalharemos com você para ver se podemos encontrar uma solução.

Seu oficial de atendimento ao cliente pode ajudá-lo:

  • discutindo sua conta de aluguel com você
  • configurar um plano de pagamento para pagar suas dívidas
  • encaminhá-lo para um serviço de aconselhamento financeiro.

Atrasados

O termo 'atrasos' significa que você está atrasado em seu aluguel ou deve dinheiro para outras despesas. Fale com o seu Oficial de Atendimento ao Cliente se você estiver em atraso para organizar um plano de pagamento. Se você entrar em atraso por mais de duas semanas e não tiver entrado em contato conosco para pedir ajuda, os procedimentos com o Tribunal Civil e Administrativo de NSW (NCAT) podem ser considerados.

No NCAT, duas coisas podem acontecer:

  • Você pode ser obrigado a pagar o aluguel e outras despesas devidas
  • O NCAT pode autorizar Wentworth a pedir que você deixe a propriedade e pague qualquer aluguel e outras despesas devidas.

Assistência de aluguel

Na habitação social, para o ajudar a pagar a renda, pode candidatar-se a:

  • um subsídio de aluguel através da Wentworth
  • Commonwealth Rent Assistance (CRA) através do Centrelink.

Subsídio de aluguel

Se você é um inquilino de habitação social, encorajamos você a se inscrever para um subsídio de aluguel a cada seis (6) meses.

O subsídio de aluguel que você receberá é baseado em:

  • uma porcentagem da renda familiar
  • mais 100% do seu direito máximo para a Assistência de Aluguel da Commonwealth (CRA).

Este aplicativo é chamado de 'avaliação de aluguel'. É importante que você o conclua dentro do prazo, para que seu subsídio de aluguel não seja afetado. Se você devolver os formulários com atraso, poderá ser cobrado o aluguel integral do mercado.

Wentworth conduzirá revisões de aluguel a cada seis meses. O objetivo da revisão é certificar-se de que você está pagando o valor correto do aluguel e atualizar quaisquer alterações na sua renda familiar.

Se as suas circunstâncias mudarem, por exemplo, alguém se muda para dentro ou para fora de sua casa, você começa um novo trabalho ou deixa seu trabalho, você deve entrar em contato conosco e devolver um formulário de 'Pedido de Subsídio de Aluguel', juntamente com a documentação que comprova as mudanças, para que possamos reavaliar seu subsídio de aluguel com base na sua nova renda familiar e você não atrasar o aluguel.

Informações úteis sobre subsídios de aluguel

Commonwealth Rent Assistance (CRA)

Esta é uma ajuda financeira para ajudá-lo a pagar o aluguel. Geralmente é pago a inquilinos qualificados que recebem um pagamento do Centrelink (como JobSeeker, Disability Support Pension) e moram em residências comunitárias ou um aluguel privado.

É importante que você pegue o seu contrato de aluguel no Centrelink e informe a eles que você está alugando na Wentworth. Isso é para que você obtenha seu CRA e não pague mais aluguel do que o necessário.

Se precisar de ajuda com o pagamento do aluguel ou outras despesas, ou se não entender os pagamentos do aluguel, entre em contato com o Centro de Contato Wentworth no telefone 02 4777 8000.

Outras coisas que você precisa pagar

  • água

Provavelmente, você será cobrado pela água que usar. Enviaremos uma fatura a cada três (3) meses. Você deve pagar o valor total em 21 dias. A leitura do medidor no início da sua locação é mostrada no seu Relatório de Condições da Propriedade.

  • Eletricidade e Gás

Você é responsável pelos custos de conexão e uso de eletricidade e gás. Quaisquer falhas na fiação / tubos de gás ou no medidor são de responsabilidade da Wentworth.

  • Seguro de conteúdo doméstico

Você é responsável por segurar seus próprios bens contra incêndio, roubo ou outros danos.

  • Reparos e manutenção

Você é responsável pelos custos de reparo dos danos causados ​​em torno de sua propriedade ou pelos danos resultantes da não manutenção de sua propriedade. Clique aqui para obter mais informações sobre reparos e manutenção.

Se precisar de ajuda para entender seu aluguel, consulte o Manual do Inquilino.

Wentworth reconhece os povos Darug, Gundungurra e Wiradjuri como os proprietários tradicionais das terras nas quais trabalhamos e homenageia os Anciões, do passado e do presente, e a todos os povos aborígenes que vivem ou trabalham em nossas comunidades.

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