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किरायेदारों

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भुगतान जानकारी

अपने किराए का भुगतान कैसे करें

कुछ तरीके हैं जिनसे आप अपने किराए का भुगतान कर सकते हैं:

  • Centrepay
  • आपके बैंक से प्रत्यक्ष डेबिट
  • बैंक जमा

यदि आप वेंटवर्थ के साथ एक घर किराए पर लेते हैं, तो आपके पास एक एजेंट नंबर होगा। जब भी आप वेंटवर्थ को किराया, बॉन्ड, पानी या किसी अन्य शुल्क का भुगतान करते हैं तो इस नंबर का उपयोग करें ताकि हम आपके भुगतानों पर नज़र रख सकें।

यदि आप अपने किराए के भुगतान के लिए अपने Centrelink भुगतान से सीधे कटौती में कटौती करना चाहते हैं, तो पानी, या अन्य शुल्क का भुगतान करें, कृपया पूर्ण करें और वापस लौटें Centrepay Deduction प्राधिकारी प्रपत्र.

अपने किराए का अग्रिम भुगतान करना याद रखें।

पीछे पड़ना या अपना किराया देने में असमर्थ होना?

यदि आपको अपने किराए और बिलों का भुगतान करने में कठिनाई हो रही है, तो कृपया अपने ग्राहक सेवा अधिकारी से संपर्क करें। हम आपके साथ काम करेंगे यह देखने के लिए कि क्या हम कोई समाधान निकाल सकते हैं।

आपका ग्राहक सेवा अधिकारी आपकी सहायता कर सकता है:

  • आपके साथ अपने किराए के खाते पर चर्चा करना
  • अपने बकाया का भुगतान करने के लिए भुगतान योजना की स्थापना
  • आपको वित्तीय परामर्श सेवा का जिक्र करते हुए।

बकाया राशि

'बकाया' शब्द का अर्थ है कि आप अपने किराए में पीछे हैं या अन्य शुल्कों के लिए पैसे का भुगतान करते हैं। यदि आप भुगतान योजना को व्यवस्थित करने के लिए बकाया हैं तो अपने ग्राहक सेवा अधिकारी से बात करें। यदि आप दो सप्ताह से अधिक समय तक बकाया में हैं और मदद मांगने के लिए हमारे साथ संपर्क में नहीं हैं, तो एनएसडब्ल्यू सिविल एंड एडमिनिस्ट्रेशन ट्रिब्यूनल (एनसीएटी) के साथ कार्यवाही पर विचार किया जा सकता है।

NCAT में दो चीजें हो सकती हैं:

  • आपको किराए और अन्य शुल्कों का भुगतान करने का आदेश दिया जा सकता है
  • NCAT आपको संपत्ति छोड़ने और आपके द्वारा दिए गए किसी भी किराए और अन्य शुल्कों का भुगतान करने के लिए कहने के लिए वेंटवर्थ को अधिकृत कर सकता है।

किराये की सहायता

सामाजिक आवास में, आप अपने किराए के लिए भुगतान करने में मदद करने के लिए आवेदन कर सकते हैं:

  • वेंटवर्थ के माध्यम से किराये की सब्सिडी
  • Centrelink के माध्यम से राष्ट्रमंडल किराया सहायता (CRA)।

किराये की सब्सिडी

यदि आप एक सामाजिक आवास किरायेदार हैं, तो हम आपको हर छह (6) महीने में किराये की सब्सिडी के लिए आवेदन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आपको मिलने वाली किराये की सब्सिडी इस पर आधारित है:

  • घरेलू आय का एक प्रतिशत
  • राष्ट्रमंडल किराया सहायता (सीआरए) के लिए आपकी अधिकतम पात्रता का 100%।

इस एप्लिकेशन को 'रेंट रिव्यू' कहा जाता है। यह महत्वपूर्ण है कि आप इसे समय पर पूरा करें, इसलिए आपकी किराये की सब्सिडी प्रभावित नहीं होती है। यदि आप प्रपत्रों को देर से लौटाते हैं, तो आपसे पूर्ण बाज़ार किराया वसूला जा सकता है।

वेंटवर्थ हर छह महीने में किराए की समीक्षा करेगा। समीक्षा का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आप किराए की सही राशि का भुगतान कर रहे हैं और अपनी घरेलू आय में कोई भी बदलाव कर सकते हैं।

यदि आपकी परिस्थितियाँ बदलती हैं, उदाहरण के लिए, कोई आपके घर से या बाहर जाता है, तो आप एक नया काम शुरू करते हैं, या अपनी नौकरी छोड़ देते हैं, तो आपको हमसे संपर्क करना होगा और परिवर्तनों का समर्थन करने वाले दस्तावेज़ के साथ 'रेंट सब्सिडी के लिए आवेदन' लौटा देना चाहिए, ताकि हम आपकी किराये की सब्सिडी को आपकी नई घरेलू आय के आधार पर आश्वस्त कर सकें और आप किराए में पीछे न रहें।

किराये की सब्सिडी के बारे में उपयोगी जानकारी

राष्ट्रमंडल किराया सहायता (CRA)

यह आपके किराए का भुगतान करने में आपकी सहायता करने के लिए वित्तीय मदद है। यह आम तौर पर पात्र किरायेदारों को भुगतान किया जाता है जो एक Centrelink भुगतान प्राप्त करते हैं (जैसे कि JobSeeker, विकलांगता समर्थन पेंशन) और सामुदायिक आवास या एक निजी किराए पर रहते हैं।

यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने पट्टे को Centrelink में ले जाएं और उन्हें बताएं कि आप वेंटवर्थ से किराए पर ले रहे हैं। ऐसा इसलिए है ताकि आपको अपना CRA मिल जाए और आपको जरूरत से ज्यादा किराया न देना पड़े।

यदि आपको अपने किराए या अन्य शुल्कों का भुगतान करने में सहायता की आवश्यकता है, या आप अपने किराए के भुगतान को नहीं समझते हैं, तो कृपया Wentworth के संपर्क केंद्र से संपर्क करें।

अन्य चीजें जिन्हें आपको भुगतान करने की आवश्यकता है

  • पानी

आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले पानी के लिए आपसे शुल्क लिया जाएगा। हम आपको हर तीन (3) महीने में एक बिल भेजेंगे। आपको 21 दिनों के भीतर पूरी राशि का भुगतान करना चाहिए। आपके किरायेदारी की शुरुआत में मीटर रीडिंग को आपकी प्रॉपर्टी कंडीशन रिपोर्ट में दिखाया गया है।

  • बिजली और गैस

आप बिजली और गैस के कनेक्शन और उपयोग की लागत के लिए जिम्मेदार हैं। वायरिंग / गैस पाइप या मीटर के साथ कोई भी दोष वेंटवर्थ की जिम्मेदारी है।

  • घरेलू सामग्री बीमा

आप आग, चोरी या अन्य क्षति के खिलाफ अपनी संपत्ति का बीमा करने के लिए जिम्मेदार हैं।

  • मरम्मत और रखरखाव

आप अपनी संपत्ति के आसपास की क्षति की मरम्मत की लागत के लिए जिम्मेदार हैं, या आपकी संपत्ति को बनाए न रखने के परिणामस्वरूप हुई क्षति। मरम्मत और रखरखाव के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें।

यदि आपको अपने किराए को समझने में सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया टेनेंट हैंडबुक देखें।

वेंटवर्थ डारुग, गुंडुंगुरा और विरदजुरी लोगों को उस भूमि के पारंपरिक मालिक के रूप में स्वीकार करता है, जिस पर हम काम करते हैं और बड़ों, अतीत और वर्तमान और हमारे समुदाय में रहने वाले या काम करने वाले सभी आदिवासी लोगों को सम्मान देते हैं।

© वेंटवर्थ सामुदायिक आवास। सभी अधिकार सुरक्षित।

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