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किरायेदारों

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निरीक्षण और दौरा

एक सामुदायिक आवास प्रदाता (सीएचपी) के साथ किराए पर लेना जैसे कि वेंटवर्थ एक निजी रियल एस्टेट एजेंट या मकान मालिक के साथ किराए पर लेने के लिए अलग है।

सीएचपी के रूप में, वेंटवर्थ बहुत अधिक किफायती किराया वसूल कर सकता है और प्रत्येक वर्ष इसे प्रबंधित करने वाली प्रत्येक संपत्ति पर कई ग्राहक सेवा यात्राओं और संपत्ति निरीक्षणों का संचालन करना चाहिए। क्योंकि यह आपके लिए एक अलग अनुभव हो सकता है, हमने नीचे इन यात्राओं और निरीक्षणों को समझाया है।

ग्राहक सेवा का दौरा

वेंटवर्थ समय-समय पर आपके घर आएंगे। हम इन यात्राओं को ग्राहक सेवा विज़िट या CSV कहते हैं।

CSV में हम कुछ सवाल पूछ सकते हैं जिससे हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपके घर के बारे में हमारे रिकॉर्ड सही हैं। हम आपके घर और यार्ड की स्थिति पर भी चर्चा करेंगे, और हम तस्वीरें लेंगे। यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया अपने सीएसओ से बात करें।

यदि आप एक लीजहोल्ड संपत्ति में रहते हैं, तो एजेंट या मालिक भी वेंटवर्थ के साथ यात्रा में शामिल हो सकते हैं। आपको निर्धारित निरीक्षण तिथि से पहले सात (7) दिनों का नोटिस दिया जाएगा।

संपत्ति सर्वेक्षण

अपने नियमित CSV से अलग, हम उन सभी संपत्तियों पर सर्वेक्षण करते हैं, जिन्हें हम प्रबंधित करते हैं। इसे कभी-कभी निरीक्षण भी कहा जाता है। सर्वेक्षण एक कानूनी आवश्यकता है और इसमें परिसंपत्ति के रूप में आपके घर का विस्तृत निरीक्षण शामिल है। इसमें एक घंटे तक का समय लगेगा।

सर्वेक्षण हमें उन संपत्तियों के रखरखाव की योजना बनाने में मदद करता है जो हम लंबे समय तक देखते हैं। वेंटवर्थ में, हम इस दीर्घकालिक रखरखाव को 'नियोजित कार्य' कहते हैं।

यह यात्रा एक सीएसवी से अलग महसूस करेगी। एक वेंटवर्थ प्रतिनिधि आपसे उपयुक्त समय पर सहमत होने के लिए संपर्क करेगा। इस उदाहरण में आपके घर आने वाला व्यक्ति वेंटवर्थ का कर्मचारी नहीं है। एक सामुदायिक आवास किरायेदार के रूप में, आपको इन महत्वपूर्ण सर्वेक्षणों के लिए अपने घर तक पहुंच प्रदान करनी चाहिए।

वेंटवर्थ डारुग, गुंडुंगुरा और विरदजुरी लोगों को उस भूमि के पारंपरिक मालिक के रूप में स्वीकार करता है, जिस पर हम काम करते हैं और बड़ों, अतीत और वर्तमान और हमारे समुदाय में रहने वाले या काम करने वाले सभी आदिवासी लोगों को सम्मान देते हैं।

© वेंटवर्थ सामुदायिक आवास। सभी अधिकार सुरक्षित।

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